POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
A MAGAZINULUI ONLINE lemisie.ro
CUPRINS:
- DISPOZIȚII GENERALE
- BAZELE PRELUCRĂRII DATELOR
- SCOPUL, TEMEIUL ȘI DURATA PRELUCRĂRII DATELOR ÎN MAGAZINUL ONLINE
- DESTINATARII DATELOR ÎN MAGAZINUL ONLINE
- PROFILAREA ÎN MAGAZINUL ONLINE
- DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE
- COOKIE-URI ÎN MAGAZINUL ONLINE ȘI ANALIZĂ
- DISPOZIȚII FINALE
1. DISPOZIȚII GENERALE
- Prezenta Politică de Confidențialitate a magazinului online are caracter informativ, ceea ce înseamnă că nu creează obligații pentru utilizatorii sau clienții magazinului online. Politica de Confidențialitate stabilește în principal regulile privind prelucrarea datelor cu caracter personal de către Operator în cadrul magazinului online, inclusiv temeiurile, scopurile și durata prelucrării datelor cu caracter personal, precum și drepturile persoanelor vizate. În plus, sunt furnizate informații referitoare la utilizarea fișierelor cookie și a instrumentelor de analiză în magazinul online.
- Operatorul responsabil pentru datele cu caracter personal colectate în magazinul online este Renovey sp. z o.o., care își desfășoară activitatea sub denumirea RENOVEY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, înregistrată în registrul ministrului competent pentru afaceri economice, cu sediul social și adresa pentru corespondență: ul. Dworska 34, 18-230 Ciechanowiec, Polonia, NIP: 5252821058, REGON: 385934253, KRS: 0000838010, adresă de e-mail: info@lemisie.ro, număr de telefon: 539303006 – denumit în continuare „Operatorul”, care acționează totodată ca prestator de servicii și vânzător al magazinului online.
- Datele cu caracter personal prelucrate în cadrul magazinului online sunt gestionate de către Operator în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile, în special cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) – denumit în continuare „RGPD” sau „Regulamentul RGPD”. Textul oficial al RGPD este disponibil la: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.
- Utilizarea Magazinului Online, inclusiv efectuarea achizițiilor, este voluntară. De asemenea, furnizarea datelor cu caracter personal de către Beneficiarul serviciilor sau Clientul care utilizează Magazinul Online este voluntară, cu două excepții: (1) încheierea contractelor cu Operatorul – necomunicarea, în cazurile și în măsura indicată pe site-ul Magazinului Online, precum și în Regulamentul Magazinului Online și în prezenta politică de confidențialitate, a datelor cu caracter personal necesare pentru încheierea și executarea unui Contract de Vânzare sau a unui contract de prestare a unui Serviciu Electronic cu Operatorul are ca efect imposibilitatea încheierii respectivului contract. Furnizarea datelor cu caracter personal constituie, în acest caz, o cerință contractuală, iar dacă persoana vizată dorește să încheie un contract cu Operatorul, aceasta este obligată să furnizeze datele solicitate. Domeniul datelor necesare pentru încheierea contractului este indicat de fiecare dată în prealabil pe site-ul Magazinului Online și în Regulamentul Magazinului Online; (2) obligațiile legale ale Operatorului – furnizarea datelor cu caracter personal este o cerință legală care decurge din dispozițiile legale aplicabile ce impun Operatorului obligația de a prelucra date cu caracter personal (de exemplu, prelucrarea datelor în scopul ținerii evidențelor fiscale sau contabile), iar necomunicarea acestora face imposibilă pentru Operator îndeplinirea acestor obligații.
- Administratorul depune o grijă deosebită pentru protejarea intereselor persoanelor ale căror date cu caracter personal sunt prelucrate și, în special, este responsabil și garantează că datele colectate de acesta sunt: (1) prelucrate în conformitate cu legea; (2) colectate în scopuri determinate, legitime și nu sunt supuse unei prelucrări ulterioare incompatibile cu aceste scopuri; (3) corecte din punct de vedere al conținutului și adecvate în raport cu scopurile pentru care sunt prelucrate; (4) stocate într-o formă care permite identificarea persoanelor vizate pe o perioadă care nu depășește durata necesară pentru atingerea scopului prelucrării; și (5) prelucrate într-un mod care asigură securitatea adecvată a datelor cu caracter personal, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale, precum și împotriva pierderii, distrugerii sau deteriorării accidentale, prin utilizarea unor măsuri tehnice sau organizatorice corespunzătoare.
- Ținând seama de natura, domeniul de aplicare, contextul și scopurile prelucrării, precum și de riscul de încălcare a drepturilor sau libertăților persoanelor fizice, cu diferite niveluri de probabilitate și gravitate a amenințării, Operatorul implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru ca prelucrarea să aibă loc în conformitate cu prezentul regulament și pentru a putea demonstra acest lucru. Aceste măsuri sunt revizuite și actualizate ori de câte ori este necesar. Operatorul aplică măsuri tehnice care previn accesarea și modificarea de către persoane neautorizate a datelor cu caracter personal transmise pe cale electronică.
- Toate cuvintele, expresiile și acronimele utilizate în prezenta politică de confidențialitate și care încep cu literă majusculă (de exemplu, Vânzător, Magazin Online, Serviciu Electronic) trebuie înțelese în conformitate cu definițiile prevăzute în Regulamentul Magazinului Online, disponibil pe paginile Magazinului Online.
2. BAZELE PRELUCRĂRII DATELOR
- Operatorul are dreptul să prelucreze date cu caracter personal atunci când și în măsura în care este îndeplinită cel puțin una dintre următoarele condiții: (1) persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal în unul sau mai multe scopuri specifice; (2) prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea contractului; (3) prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale ce revine Operatorului; sau (4) prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de Operator sau de un terț, cu excepția cazului în care aceste interese sunt înlăturate de interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate care necesită protecția datelor cu caracter personal, în special atunci când persoana vizată este un copil.
- Prelucrarea datelor cu caracter personal de către Operator necesită de fiecare dată existența cel puțin a unuia dintre temeiurile indicate mai sus. Baza concretă a prelucrării datelor cu caracter personal ale beneficiarilor de servicii și clienților magazinului online de către Operator este indicată în secțiunea următoare a Politicii de Confidențialitate – în raport cu scopul specific al prelucrării.
3. SCOPUL, TEMEIUL ȘI DURATA PRELUCRĂRII DATELOR ÎN MAGAZINUL ONLINE
- Scopul, temeiul și durata, precum și destinatarii datelor cu caracter personal prelucrate de către Operator rezultă, de fiecare dată, din acțiunile întreprinse de un anumit beneficiar de servicii sau client în cadrul magazinului online ori de către Operator.
- Operatorul poate prelucra datele cu caracter personal în magazinul online în următoarele scopuri, pe baza temeiului și pentru durata indicate în tabelul de mai jos:
| Scopul prelucrării datelor | Temeiul legal al prelucrării datelor | Durata stocării datelor |
| Executarea contractului de vânzare sau a contractului de prestare a serviciilor electronice ori adoptarea de măsuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea contractelor menționate mai sus | Articolul 6 alineatul (1) litera b) din RGPD (executarea contractului) – Prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea contractului. | Datele sunt stocate pe perioada necesară pentru executarea, încetarea sau altă modalitate de încheiere a contractului de vânzare sau a contractului de prestare a serviciilor electronice încheiat. |
| Marketing direct | Articolul 6 alineatul (1) litera f) din RGPD (interesul legitim al Operatorului) – prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de Operator – constând în protejarea intereselor și a imaginii pozitive a Operatorului, a Magazinului său Online și în efortul de a comercializa produse. | Datele sunt stocate pe durata interesului legitim urmărit de Operator, însă nu mai mult decât termenul de prescripție al creanțelor Operatorului față de persoana vizată în legătură cu activitatea comercială desfășurată de Operator. Termenul de prescripție este stabilit prin dispozițiile legale aplicabile, în special Codul civil (termenul general de prescripție pentru creanțele legate de desfășurarea unei activități comerciale este de trei ani, iar pentru contractul de vânzare – doi ani). Operatorul nu are dreptul să prelucreze date în scopuri de marketing direct în cazul în care persoana vizată a formulat o opoziție valabilă.. |
| Marketing | Articolul 6 alineatul (1) litera a) din RGPD (consimțământ) – persoana vizată și-a dat acordul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal în scopuri de marketing de către Operator. | Datele sunt stocate până în momentul în care persoana vizată își retrage consimțământul pentru continuarea prelucrării acestora în acest scop. |
| Opinia clientului cu privire la contractul de vânzare încheiat | Articolul 6 alineatul (1) litera a) din RGPD – persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal în scopul exprimării opiniei. | Datele sunt stocate până în momentul în care persoana vizată își retrage consimțământul pentru continuarea prelucrării acestora în acest scop. |
| Ținerea registrelor fiscale | Articolul 6 alineatul (1) litera c) din RGPD coroborat cu art. 86 § 1 din Legea privind impozitele, din 17 ianuarie 2017 (Monitorul Oficial al anului 2017, poziția 201, cu modificările ulterioare) – prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale impuse Operatorului. | Datele sunt stocate pe perioada prevăzută de dispozițiile legale care impun Operatorului obligația de a păstra registrele fiscale (până la expirarea termenului de prescripție a obligației fiscale, cu excepția cazului în care legislația fiscală prevede altfel). |
| Stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții care pot fi formulate de către Operator sau împotriva Operatorului | Articolul 6 alineatul (1) litera f) din RGPD (interesul legitim al Operatorului) – prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de Operator – constând în stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții care pot fi formulate de către Operator sau împotriva Operatorului. | Datele sunt stocate pe durata interesului legitim urmărit de Operator, însă nu mai mult decât termenul de prescripție al pretențiilor ce pot fi formulate împotriva Operatorului (termenul general de prescripție pentru pretențiile împotriva Operatorului este de șase ani). |
| Utilizarea site-ului Magazinului Online și asigurarea funcționării corespunzătoare a acestuia | Articolul 6 alineatul (1) litera f) din RGPD (interesul legitim al Operatorului) – prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de Operator – constând în operarea și întreținerea site-ului Magazinului Online. | Datele sunt stocate pe durata interesului legitim urmărit de Operator, însă nu mai mult decât termenul de prescripție al creanțelor Operatorului față de persoana vizată în legătură cu activitatea comercială desfășurată de Operator. Termenul de prescripție este stabilit prin dispozițiile legale aplicabile, în special Codul civil (termenul general de prescripție pentru creanțele legate de activitatea comercială este de trei ani, iar pentru contractul de vânzare – doi ani). |
| Întocmirea de statistici și analizarea traficului de date în Magazinul Online | Articolul 6 alineatul (1) litera f) din RGPD (interesul legitim al Operatorului) – prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de Operator – constând în întocmirea de statistici și analizarea traficului de date în Magazinul Online, pentru a îmbunătăți funcționarea acestuia și pentru a crește vânzarea produselor. | Datele sunt stocate pe durata interesului legitim urmărit de Operator, însă nu mai mult decât termenul de prescripție al creanțelor Operatorului față de persoana vizată în legătură cu activitatea comercială desfășurată de Operator. Termenul de prescripție este stabilit prin dispozițiile legale aplicabile, în special Codul civil (termenul general de prescripție pentru creanțele legate de activitatea comercială este de trei ani, iar pentru contractul de vânzare – doi ani). |
4. DESTINATARII DATELOR ÎN MAGAZINUL ONLINE
- Pentru funcționarea corespunzătoare a Magazinului Online, inclusiv pentru executarea contractelor de vânzare încheiate, Operatorul trebuie să utilizeze serviciile unor companii externe (de exemplu, furnizori de software, servicii de curierat sau procesatori de plăți). Operatorul folosește doar serviciile acelor persoane împuternicite care oferă garanții suficiente privind implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, astfel încât prelucrarea să fie conformă cerințelor RGPD și să asigure protecția drepturilor persoanelor vizate.
- Datele cu caracter personal pot fi transferate de către Operator către o țară terță, iar Operatorul garantează că, în acest caz, transferul are loc către o țară care asigură un nivel adecvat de protecție – în conformitate cu RGPD, iar în cazul altor țări, transferul are loc pe baza clauzelor contractuale standard privind protecția datelor. Operatorul garantează că persoana vizată are posibilitatea de a obține o copie a datelor sale. Operatorul transferă datele cu caracter personal colectate numai în situațiile și în măsura în care acest lucru este necesar pentru atingerea scopului declarat al prelucrării datelor, în conformitate cu prezenta politică de confidențialitate.
- Transferul de date de către Operator nu are loc în toate cazurile și nu către toți destinatarii sau categoriile de destinatari menționați în prezenta politică de confidențialitate. Operatorul transferă date numai atunci când acest lucru este necesar pentru atingerea unui scop specific al prelucrării datelor cu caracter personal și numai în măsura în care este necesar pentru realizarea acestui scop. Datele cu caracter personal ale beneficiarilor de servicii și ale clienților Magazinului Online pot fi transferate către următorii destinatari sau categorii de destinatari:
-
-
- Transportatori / expeditori / brokeri de curierat / entități care gestionează depozitarea și/sau procesul de expediere – în cazul unui client care utilizează Magazinul Online pentru a primi produsul prin poștă sau curier, Operatorul pune la dispoziția transportatorului, expeditorului sau intermediarului selectat, care efectuează expedierea în numele Operatorului, datele cu caracter personal colectate ale clientului și, în cazul în care expedierea se realizează dintr-un depozit extern, companiei care gestionează depozitul și/sau procesul de expediere, în măsura în care acest lucru este necesar pentru livrarea produsului către client.
- Companii care procesează plăți electronice sau plăți cu cardul – în cazul unui client care utilizează plăți electronice sau plăți cu cardul în Magazinul Online, Operatorul pune, la cerere, la dispoziția companiei selectate care procesează respectivele plăți în Magazinul Online datele cu caracter personal colectate ale clientului, în măsura în care acest lucru este necesar pentru procesarea plăților efectuate de client.
- Furnizori ai sistemului de colectare a opiniilor – în cazul unui client care și-a dat acordul să își exprime opinia cu privire la contractul de vânzare încheiat, Operatorul pune la dispoziția companiei selectate, care furnizează sistemul de colectare a opiniilor referitoare la contractele de vânzare încheiate în Magazinul Online, la cererea Operatorului, datele cu caracter personal colectate ale clientului, în măsura în care acest lucru este necesar pentru ca acesta să își poată exprima opinia privind contractul de vânzare încheiat prin intermediul sistemului de colectare a opiniilor.
- Furnizori de servicii care pun la dispoziția Operatorului soluții tehnice, IT și organizatorice ce îi permit acestuia să desfășoare activități comerciale, inclusiv funcționarea Magazinului Online și a serviciilor electronice furnizate prin intermediul acestuia (în special furnizori de software pentru operarea Magazinului Online, furnizori de servicii de e-mail și mesagerie electronică, furnizori de găzduire, companii care oferă software de gestiune și suport tehnic pentru Operator) – Operatorul pune la dispoziția furnizorului selectat, care acționează în numele său, datele cu caracter personal colectate ale clientului, doar în situația și în măsura în care acest lucru este necesar pentru atingerea unui scop determinat al prelucrării datelor, în conformitate cu prezenta politică de confidențialitate.
- Furnizori de servicii contabile, juridice și de consultanță, care oferă Operatorului sprijin contabil, juridic sau consultativ (în special birouri de contabilitate, cabinete de avocatură sau firme de recuperare a creanțelor) – Operatorul pune la dispoziția furnizorului selectat, care acționează în numele său, datele cu caracter personal colectate ale clientului, numai în situația și în măsura în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea unui scop determinat al prelucrării datelor, în conformitate cu prezenta politică de confidențialitate.
- Transportatori / expeditori / brokeri de curierat / entități care gestionează depozitarea și/sau procesul de expediere – în cazul unui client care utilizează Magazinul Online pentru a primi produsul prin poștă sau curier, Operatorul pune la dispoziția transportatorului, expeditorului sau intermediarului selectat, care efectuează expedierea în numele Operatorului, datele cu caracter personal colectate ale clientului și, în cazul în care expedierea se realizează dintr-un depozit extern, companiei care gestionează depozitul și/sau procesul de expediere, în măsura în care acest lucru este necesar pentru livrarea produsului către client.
-
5. PROFILIERUNG IM ONLINE-SHOP
- Regulamentul RGPD impune Operatorului obligația de a informa cu privire la luarea automată a deciziilor, inclusiv profilarea menționată la art. 22 alin. 1 și 4 din RGPD, precum și – cel puțin în aceste cazuri – informații relevante despre regulile după care se iau aceste decizii, precum și despre semnificația și consecințele preconizate ale unei astfel de prelucrări pentru persoana vizată. Ținând cont de acest lucru, Operatorul prezintă în acest punct al politicii de confidențialitate informații referitoare la posibila profilare.
- Operatorul poate utiliza în Magazinul Online profilarea în scopuri de marketing direct, însă deciziile luate de Operator pe baza acesteia nu privesc încheierea sau refuzul de a încheia un Contract de Vânzare și nici posibilitatea de a utiliza Serviciile Electronice din Magazinul Online. Efectul utilizării profilării în Magazinul Online poate fi, de exemplu, acordarea unui rabat unei persoane, trimiterea unui cod de reducere, reamintirea cu privire la achizițiile neterminate, transmiterea unei propuneri de Produs care ar putea corespunde intereselor sau preferințelor persoanei respective sau oferirea unor condiții mai avantajoase comparativ cu oferta standard a Magazinului Online. În ciuda profilării, persoana respectivă ia liber decizia dacă dorește să utilizeze reducerea primită în acest mod sau condițiile mai bune și să efectueze achiziția în Magazinul Online.
- Profilarea în Magazinul Online constă în analiza sau prognozarea automată a comportamentului unei persoane pe site-ul Magazinului Online, de exemplu prin adăugarea unui anumit Produs în coș, vizualizarea paginii unui anumit Produs în Magazinul Online sau prin analiza istoricului achizițiilor efectuate anterior în Magazinul Online. Condiția pentru o astfel de profilare este ca Operatorul să dețină datele cu caracter personal ale persoanei respective, pentru a-i putea transmite ulterior, de exemplu, un cod de reducere.
- Persoana vizată are dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv profilare, care produce efecte juridice asupra sa sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.
6.DREPTURILE PERSOANEI VIZATE
- Dreptul de acces, rectificare, restricționare, ștergere sau portabilitate – persoana vizată are dreptul de a solicita Operatorului acces la datele sale cu caracter personal, rectificarea acestora, ștergerea („dreptul de a fi uitat”) sau restricționarea prelucrării, precum și dreptul de a se opune prelucrării și dreptul la portabilitatea datelor sale. Condițiile detaliate pentru exercitarea drepturilor menționate mai sus sunt prevăzute la art. 15-21 din RGPD.
- Dreptul de a-și retrage consimțământul în orice moment – persoana ale cărei date sunt prelucrate de către Operator pe baza consimțământului exprimat (în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) sau art. 9 alin. (2) lit. a) din RGPD) are dreptul de a-și retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.
- Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere – persoana ale cărei date sunt prelucrate de către Operator are dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere, în modul și condițiile prevăzute de dispozițiile RGPD și de legislația poloneză, în special de Legea privind protecția datelor cu caracter personal. Autoritatea de supraveghere în Polonia este Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.
- Dreptul de opoziție – persoana vizată are dreptul de a formula, în orice moment, o opoziție, din motive legate de situația sa particulară, față de prelucrarea datelor sale cu caracter personal întemeiată pe art. 6 alin. (1) lit. e) (interes public sau exercitarea unei sarcini de interes public) sau lit. f) (interes legitim al Operatorului), inclusiv față de profilarea bazată pe aceste dispoziții. Într-un asemenea caz, Operatorului nu îi este permis să mai prelucreze aceste date cu caracter personal, cu excepția cazului în care demonstrează existența unor motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea, prevalente asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanei vizate, sau existența unor temeiuri pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții.
- Dreptul de opoziție privind marketingul direct – în cazul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri de marketing direct, persoana vizată are dreptul de a formula, în orice moment, o opoziție față de prelucrarea datelor sale cu caracter personal în aceste scopuri, inclusiv față de profilare, în măsura în care aceasta este legată de marketingul direct.
- Pentru exercitarea drepturilor menționate în prezentul punct al politicii de confidențialitate, se poate contacta Operatorul prin transmiterea unui mesaj corespunzător în scris sau prin e-mail la adresa Operatorului indicată la începutul politicii de confidențialitate sau prin utilizarea formularului de contact disponibil pe site-ul Magazinului Online.
7. COOKIE-URI ÎN MAGAZINUL ONLINE ȘI ANALIZĂ
- Cookie-urile sunt informații textuale de dimensiuni reduse, sub forma unor fișiere text, trimise de server și stocate pe dispozitivul persoanei care vizitează site-ul Magazinului Online (de exemplu, pe hard disk-ul unui computer, laptop sau pe cardul de memorie al unui smartphone – în funcție de dispozitivul utilizat de vizitatorul Magazinului Online). Informații detaliate despre cookie-uri, precum și istoricul apariției acestora pot fi găsite, printre altele, aici: https://ro.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie
- Cookie-urile care pot fi trimise de site-ul Magazinului Online pot fi împărțite în diferite tipuri, în funcție de următoarele criterii:
| În funcție de furnizorul lor: proprii (create de site-ul Magazinului Online al Operatorului) și aparținând unor terțe persoane/entități (altele decât Operatorul). | În funcție de perioada de stocare pe dispozitivul persoanei care vizitează site-ul Magazinului Online: de sesiune (stocate până la deconectarea din Magazinul Online sau închiderea browserului de internet) și persistente (stocate pentru o perioadă determinată, definită de parametrii fiecărui fișier sau până la ștergerea manuală). |
În funcție de scopul utilizării lor: necesare (care permit funcționarea corectă a site-ului Magazinului Online), funcționale/preferențiale (care permit adaptarea site-ului Magazinului Online la preferințele vizitatorului), analitice și de performanță (care colectează informații despre modul de utilizare a site-ului Magazinului Online), de marketing, publicitate și sociale (care colectează informații despre vizitatorul site-ului Magazinului Online pentru a-i afișa reclame, a le personaliza, a măsura eficiența acestora și a desfășura alte activități de marketing, inclusiv pe site-uri diferite de cel al Magazinului Online, cum ar fi platforme de socializare sau alte site-uri care fac parte din aceleași rețele de publicitate ca Magazinul Online). |
- Operatorul poate prelucra datele conținute în cookie-uri în timpul utilizării site-ului Magazinului Online de către vizitatori, în următoarele scopuri specifice:
| Scopurile utilizării cookie-urilor în Magazinul Online al Operatorului | identificarea Beneficiarilor serviciilor ca fiind autentificați în Magazinul Online și afișarea faptului că sunt autentificați (cookie-uri necesare) |
| memorarea Produselor adăugate în coș pentru a plasa o Comandă (cookie-uri necesare) | |
| memorarea datelor din Formularele de Comandă completate, chestionare sau datele de autentificare în Magazinul Online (cookie-uri necesare și/sau funcționale/preferențiale) | |
| adaptarea conținutului site-ului Magazinului Online la preferințele individuale ale Beneficiarului serviciilor (de exemplu, în ceea ce privește culorile, dimensiunea fontului, structura paginii) și optimizarea utilizării paginilor Magazinului Online (cookie-uri funcționale/preferențiale) | |
| realizarea de statistici anonime care prezintă modul de utilizare a site-ului Magazinului Online (cookie-uri analitice și de performanță) | |
| afișarea și redarea reclamelor, limitarea numărului de afișări ale reclamelor și excluderea reclamelor pe care Beneficiarul serviciilor nu dorește să le vadă, măsurarea eficienței reclamelor, precum și personalizarea acestora, adică analizarea comportamentului vizitatorilor Magazinului Online printr-o analiză anonimă a acțiunilor lor (de exemplu, vizite repetate pe anumite pagini, cuvinte-cheie etc.) pentru a crea un profil și a le furniza reclame adaptate intereselor lor probabile, inclusiv atunci când vizitează alte site-uri din rețeaua de publicitate a companiei Google Ireland Ltd. și Facebook, adică Meta Platforms Ireland Ltd. (cookie-uri de marketing, publicitate și sociale) |
- Verificarea în cele mai populare browsere de internet a cookie-urilor (inclusiv perioada de funcționare a cookie-urilor și furnizorul acestora) care sunt trimise în acel moment de site-ul Magazinului Online este posibilă în următorul mod:
| În browserul Chrome: (1) în bara de adrese, faceți clic pe pictograma lacăt din partea stângă, (2) accesați fila „Cookie-uri”. |
În browserul Firefox: (1) în bara de adrese, faceți clic pe pictograma scut din partea stângă, (2) accesați fila „Permise” sau „Blocate”, (3) faceți clic pe câmpul „Cookie-uri de urmărire între site-uri”, „Elemente de urmărire ale rețelelor sociale” sau „Conținut cu elemente de urmărire”. |
În browserul Internet Explorer: (1) faceți clic pe meniul „Unelte”, (2) accesați fila „Opțiuni Internet”, (3) mergeți la fila „General”, (4) accesați „Setări”, (5) faceți clic pe câmpul „Afișare fișiere”. |
| În browserul Opera: (1) în bara de adrese, faceți clic pe pictograma lacăt din partea stângă, (2) accesați fila „Cookie-uri”. |
În browserul Safari: (1) faceți clic pe meniul „Preferințe”, (2) accesați fila „Confidențialitate”, (3) faceți clic pe câmpul „Gestionați datele site-urilor”. |
Indiferent de browser, folosind instrumentele disponibile, de exemplu, pe site-ul: https://www.cookiemetrix.com/ sau: https://www.cookie-checker.com/ |
- În mod implicit, majoritatea browserelor de internet disponibile pe piață acceptă salvarea cookie-urilor. Fiecare utilizator are posibilitatea de a stabili condițiile de utilizare a cookie-urilor prin setările propriului browser de internet. Aceasta înseamnă că, de exemplu, se poate limita parțial (de exemplu, temporar) sau dezactiva complet posibilitatea de stocare a cookie-urilor – însă, în acest din urmă caz, acest lucru poate afecta unele funcționalități ale Magazinului Online (de exemplu, poate fi imposibil de finalizat procesul de Comandă prin intermediul Formularului de Comandă, deoarece Produsele nu vor fi reținute în coș pe parcursul etapelor de plasare a Comenzii).
- Setările browserului de internet privind cookie-urile sunt importante din perspectiva consimțământului pentru utilizarea cookie-urilor de către Magazinul nostru Online – în conformitate cu reglementările, un astfel de consimțământ poate fi exprimat și prin setările browserului de internet. Informații detaliate despre modificarea setărilor referitoare la cookie-uri și despre ștergerea lor manuală în cele mai populare browsere de internet sunt disponibile în secțiunea de ajutor a browserului de internet și pe următoarele site-uri (este suficient să faceți clic pe linkul respectiv):
- în browserul Chrome
- în browserul Firefox
- în browserul Internet Explorer
- în browserul Opera
- în browserul Safari
- în browserul Microsoft Edge
- Operatorul poate utiliza în Magazinul Online serviciile Google Analytics și Universal Analytics furnizate de compania Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Aceste servicii ajută Operatorul să întocmească statistici și să analizeze traficul din Magazinul Online. Datele colectate sunt prelucrate în cadrul acestor servicii pentru a genera statistici utile în administrarea Magazinului Online și în analiza traficului. Aceste date au un caracter agregat. Utilizând aceste servicii în Magazinul Online, Operatorul colectează date precum sursele și mediile de obținere a vizitatorilor Magazinului Online și modul în care aceștia se comportă pe site, informații despre dispozitivele și browserele utilizate pentru accesarea site-ului, adresa IP și domeniul, date geografice și demografice (vârstă, sex) și interese.
-
Este posibil ca o persoană să blocheze cu ușurință transmiterea către Google Analytics a informațiilor despre activitatea sa pe site-ul Magazinului Online – în acest scop se poate instala, de exemplu, un supliment pentru browser pus la dispoziție de compania Google Ireland Ltd., disponibil aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
-
În legătură cu posibilitatea utilizării de către Operator, în Magazinul Online, a serviciilor de publicitate și analiză furnizate de Google Ireland Ltd., Operatorul precizează că informațiile complete privind regulile de prelucrare a datelor vizitatorilor Magazinului Online (inclusiv informațiile stocate în cookie-uri) de către Google Ireland Ltd. se regăsesc în politica de confidențialitate a serviciilor Google, disponibilă la adresa: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
- DISPOZIȚII FINALE
- Magazinul Online poate conține linkuri către alte site-uri web. Operatorul recomandă ca, după accesarea altor site-uri, să fie consultată politica de confidențialitate stabilită acolo. Prezenta politică de confidențialitate se aplică exclusiv Magazinului Online al Operatorului.